1. HƯỚNG DẪN MUA HÀNG
Để mua hàng, quý khách có thể gọi điện thoại trực tiếp hoặc đặt hàng online
- Đối với hình thức gọi điện.
+ Quý khách chỉ cần gọi điện về 04.66.556.777 hoặc 04.66.559.777 để được tư vấn lựa chọn sản phẩm thích hợp và chọn địa điểm và thời gian giao hàng cụ thể.
- Đối với đặt hàng online, quý khách vui lòng làm theo các bước sau
+ Bước 1: Vào Menu "Đi chợ online" lựa chọn danh mục và sản phẩm cần mua, sau đấy click vào nút "Mua hàng", điền số lượng cần mua, nếu quý khách muốn mua thêm sản phẩm khác nữa thì lại tiếp tục lựa chọn sản phẩm và làm như bước vừa rồi.
+ Bước 2: Điền thông tin vào các ô ở dưới đơn hàng, các thông tin có dấu sao (*) là bắt buộc.
+ Bước 3: Click chuột vào nút "Gửi đơn đặt hàng & thanh toán"
Như vậy là quý khách đã hoàn tất việc đặt hàng.
Sau khi nhận được đơn đặt hàng của quý khách, AnkhangFood sẽ gọi lại để xác nhận và tiến hành giao hàng.
Trân trọng cảm ơn quý khách
2. ĐỔI VÀ TRẢ HÀNG
Quý khách mua hàng tại website nếu không hài lòng về bất cứ vấn đề gì đều có thể đổi hoặc trả lại hàng mà không mất thêm bất kỳ một chi phí nào.
- Đối với mặt hàng gạo nếu quý khách đã bóc ra và dùng thử nếu không hợp, không ngon vẫn có thể đổi hoặc trả lại dựa trên số lượng đang còn.
- Đối với sản phẩm khác như bột ngũ cốc, gạo lứt rang, đậu... vì giá trị trên mỗi sản phẩm không cao nên AnkhangFood chỉ áp dụng đổi, trả đối với những sản phẩm còn nguyên vẹn và sau thời gian không quá 1 tháng kể từ ngày quý khách nhận được hàng dựa trên hóa đơn bán hàng.
- Sau khi nhận được phản hồi của quý khách về việc đổi, trả hàng thì AnkhangFood sẽ cho nhân viên qua địa chỉ của quý khách để tiến hành đổi, trả hàng theo yêu cầu.
3. THANH TOÁN VÀ GIAO HÀNG
Sau khi đặt hàng, quý khách chọn một trong các hình thức thanh toán sau:
* Thanh toán:
1- Thanh toán khi nhận hàng (áp dụng đối với khách hàng trong khu vực nội thành Hà Nội).
2- Thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng, với hình thức này quý khách có thể lựa chọn chuyển khoản qua một trong các số tài khoản của các ngân hàng sau
- Ngân hàng Vietcombank, chi nhánh thành công, Hà Nội.
Số tài khoản: 0451.000.226.141
Tên tài khoản: NGUYỄN GIA CHƯƠNG.
- Ngân hàng Agribank, chi nhánh Mỹ Đình, Hà Nội.
Số tài khoản: 1410205395634
Tên tài khoản: NGUYỄN GIA CHƯƠNG.
- Ngân hàng ACB chi nhánh Mỹ Đình - Hà Nội.
Số tài khoản: 200661939
Tên tài khoản: NGUYỄN GIA CHƯƠNG.
- Ngân hàng BIDV chi nhánh Thăng Long.
Số tài khoản: 22010000633861
Tên tài khoản: NGUYỄN GIA CHƯƠNG.
* Giao hàng miễn phí trong nội thành Hà Nội với đơn hàng:
- Gạo tẻ từ 10kg trở lên
- Gạo lứt, gạo nếp từ 6kg trở lên.
Trân trọng cảm ơn quý khách đã sử dụng dịch vụ của Siêu thị gạo trực tuyến!
